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Innovazione tecnologica

Futuro dell'innovazione

Servizio post-vendita completo

Risposta telefonica 24 ore su 24, 7 giorni su 7

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1. Consulenza progettuale
★ Posizionamento delle esigenze del cliente: comprendere il tipo di cucina, il portafoglio di attrezzature esistente, i problemi attuali e le aspettative di ristrutturazione.
★Rilievo sul campo in cucina: area di misurazione, diagramma del layout dell'ala
Sondaggio sui pasti di punta: sondaggio in loco sul numero di commensali, registrazione degli orari di punta dei pasti e delle abitudini alimentari.
★Fornire consigli sul portafoglio prodotti;Risolvere i problemi esistenti.in cucina,suggerimenti per l'espansione della potenza,capacità dei pasti
stima.

2. Elaborazione del progetto
★Personalizzazione del mix di prodotti personalizzato: con la premessa di soddisfare la capacità dei pasti esistente, fornire suggerimenti sul mix di prodotti per cucine a basse emissioni di carbonio;
★ Un team di progettazione diversificato è disponibile in qualsiasi momento; Centro servizi, sede centrale, società di progettazione professionale con gradiente di progettazione a tre livelli;
★ Idee di design professionali; In base al layout della struttura esistente della cucina, ottimizzare il circuito, il drenaggio e il sistema di scarico e considerare pienamente i dettagli di progettazione come il cablaggio anti-morso di ratto e il sistema anti-incendio;
★Soluzioni di progettazione su misura; sulla base dell'aggiornamento dell'attrezzatura della cucina, ottimizzare la progettazione del percorso logistico e fornire layout e rendering per la ristrutturazione della cucina.

3. Installazione e debug
★ Diviso in numerose fasi di installazione, il processo di installazione è più rigoroso e standardizzato;
★ 15 controlli di qualità del processo di installazione per garantire gli standard di qualità dell'installazione;
★ Implementare rigorosamente gli standard di accettazione delle attrezzature per garantire la consegna sicura dei prodotti.

4. Formazione degli utenti
★ Il giorno dell'installazione, gli ingegneri tecnici conducono una formazione quotidiana sull'apparecchiatura.
★Tecnici professionali post-vendita per fornire servizi di guida alla manutenzione;
★Gli ingegneri tecnici insegnano semplici metodi di risoluzione dei problemi;
★ Condurre corsi di formazione sulla gestione delle operazioni in cucina per aiutare gli utenti a familiarizzare con i prodotti il ​​prima possibile.

5. Ispezione e manutenzione
★Attuazione regolare di dieci servizi di ispezione completi ogni tre mesi;
★Tenere traccia dell'utilizzo delle principali parti soggette ad usura del prodotto e offrire un servizio di sostituzione tempestivo;
★Sei standard di pulizia e manutenzione per una manutenzione più approfondita del prodotto.

6. Parti di riparazione
★Centri di assistenza clienti e punti di assistenza su tutto il territorio nazionale;
★hotline di assistenza 24 ore su 24 4000-400-769;
★Tecnici di assistenza professionali ed eccellenti sono sempre a disposizione.

7. Seguito
★ Configurare i file del prodotto in fabbrica e visitarli regolarmente dopo l'installazione;
★ Aggiorna lo stato di utilizzo delle apparecchiature in tempo reale, controlla lo stato di manutenzione e archivia le informazioni in tempo;
★ Monitoraggio in tempo reale dello stato di utilizzo del prodotto, promemoria tempestivo della sostituzione delle parti.